列車の遅延や運行情報を、タイムリーに情報配信するソリューション

同社はこれまで、無人駅や委託運営駅で、利用客へタイムリーに遅延や運行情報を伝えられない問題を抱えていました。
また、音声アナウンスによる復唱案内には限界があり、クレームが多くサービスが低下することに課題を抱えていました。

この課題に対して、私たちimpactTVは、路線拠点からのリモート操作にて、各駅のモニターに直接遅延や運行情報を表示し、利用客へ伝えるシステムを提供しました。
タイムリーな情報配信が可能となっただけでなく、視覚による案内が可能となり、利用客から数多くの好評の声を集めています。