Categories: 製品 デジタルサイネージ製品 業務用モニター・タブレット
長耐用年数、業務用タブレット
〜飲食店のオーダー端末、教育現場や接客営業ツール、バックヤード用の端末で利活用〜
＜開発にあたり＞
昨今の新型コロナウイルスの感染拡大や働き方改革、様々な現場でのDX推進による業務改革等により、タブレット端末を導入される企業が急速に増えております。しかし、必ずしも業務用として開発されていない市販タブレットの導入が多く、液晶の輝度寿命やバッテリーの耐久性、使い勝手等が課題となっております。また殆どの場合、メーカー在庫がなくなった場合や、生産中止となった場合には再調達できず、代用可能な製品を探し出す以外の方法はないといった同一製品の安定供給性についても課題であると考えております。
上述の課題を、当社は利用ユーザー、現場スタッフ、本部スタッフといった3つの視点から求められる要望をもとにタブレットの仕様を決定し、開発した10インチ業務用タブレット 「Tough TabTM（タフタブ）」 で解決いたします。また、一定の条件のもとにはなりますが継続的な供給、部品調達の問題等で完全に同一製品の供給が困難な状況になった場合でも、同一製品として運用可能な代替品をご用意いたします。
Android OS 9を搭載し、液晶の輝度寿命を延ばす独自技術の採用、膨張リスクが少なく、サイクル寿命が通常のリチウムイオンの4倍を誇るリン酸鉄リチウム電池の採用等により、業務用として求められる耐用年数を確保した製品です。
Tough Tabの特徴
ユーザーアプリ実装専用
お客様のアプリ以外は搭載せず。OSバージョンアップに伴うアプリの不具合、悪戯を防ぎます。
長耐用年数
民生品比較での輝度寿命は約2.５倍、バッテリー（LiFePO4採用）寿命は約４倍。耐落下強度70cm、防水・防塵IP54。
無償修理保証
通常2年間の無償修理保証期間を、別途保証料をいただくと5年に延長、且つ通常は保証外となる落下による破損も対象にすることも可能です。
テーブルトップオーダー端末の抱える課題
居酒屋
チェーン様
導入当初より画面の明るさが低下している。
焼肉
チェーン様
ラーメン
チェーン様
バッテリーの持続時間が短くなったり、膨張した端末も発生している。
大手回転寿司
チェーン様
2、3年ごとにタブレットを買い替えている。 同じ端末を再調達できないこともあり、イニシャルだけではなく設定も含めると リプレイスに多大な交換コスト、工数がかかっている。
トータルメリットを考えた工夫
手に取りやすく、操作しやすく、経年劣化を抑えて5年間、
使い続けられることを前提に開発。 運用面を含めたトータルでメリットが出ます。
安心
- 無償修理補償あり
- 異常検知で⾃動復帰
長寿命
- バッテリーサイクル寿命は民生品の約4倍
- 画面輝度は約2.5倍の寿命
安全
- 膨張トラブル防止バッテリー採用
- 耐落下強度、防水・防塵（IP54）
使いやすさを考えた工夫
背面リブで手に取りやすく、平置きでも角度がつき、 操作も容易
クレンリネス・充電トラブル防止の工夫
着脱 ストレスなし、充電トラブルの少ない側面ポゴピン方式で接点 トラブル削減、さらにクレンリネス
利用シーン / 顧客の声 / 事例
大手飲食チェーン
【大手回転寿司チェーンにてフル導入】
半導体不足による供給懸念がある中、当初計画通りの導入、運用開始ができています。今期も 国内新規オープン分、海外出店分を含め、導入検討中です。
大手セルフオーダーシステム会社
【ラーメン・うどんチェーンで導入決定】
これまで採用していた大手海外メーカーのタブレットとほぼ同価格であったため、⻑耐用年数の点から海外大手メーカーから切り替えました。
決済システム会社
【地場の飲食チェーン・個店で導入決定】
地場の飲食チェーンや個店が当社の顧客ですが、少ない発注数でも安定してタブレットを入手できるためで安心しています。
外食向け機器・設備サービス会社
【居酒屋・焼肉チェーンで導入】
希望する納入リードタイムへの対応だけではなく、設置後の問い合わせ対応スピードも、これまで採用していたメーカーより断然早くなりました。
製品仕様
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| 項目 | 仕様 | 備考 | ||||||
| 液晶パネル | 10.1 インチ (16:10) IPS 1280 x 800 ピクセル |
350cd 5年間程度維持 | ||||||
| タッチパネル | 静電容量方式 | 5 ポイントマルチタッチ (P+G) | ||||||
| SoC | Model TPL10 : Rock Chip PX30 | CPU: Cortex-A35 x4, GPU: G31-2EE | ||||||
| Model TP10 : Rock Chip RK3288 ※1 | CPU: Cortex-A17 x4, GPU:Mali-T764 | |||||||
| メモリ/ストレージ | 2GB DDR3/16GB eMMC | ― | ||||||
| スピーカー | 2w x 2 | 背面 | ||||||
| カメラ | 2M pixel | ― | ||||||
| インジケータ | 2色灯(緑/赤) x 2 通信状態/充放電状態 |
正面右側に配置 ※アプリケーション制御可能 |
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| センサー | 重力センサー | 姿勢検知(省電力化制御用) | ||||||
| 通信 | Wi-Fi IEEE802.11a/b/g/n/ac、BLE4.1 | 2.4/5GHz | ||||||
| 物理スイッチ | リセットスイッチ(ホール) | メンテナンス用(防水仕様) | ||||||
| 電源スイッチ | ⻑押しON/OFF(防水仕様) | |||||||
| 外部インターフェース | USB ポート-1 (Type-C) | 750mA負荷対応 ソフトウェア制御可能電源(防水仕様) | ||||||
| 電源(本体) | 内蔵リン酸鉄リチウム電池 | バッテリー駆動時間: 動画連続再生時換算:6.5h 静止画連続表示時換算:8h |
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| 消費電力 | TPL10:11W TP10:15W | ― | ||||||
| バックアップ電源 | リチウムコイン電池 | RTCバックアップ用 | ||||||
| OS | Android 9.0 | ― | ||||||
| 寸法/重量 | 258 x 171 x 21mm TPL10：760g TP10：820g |
― | ||||||
| ケース材質 | ABS(V0)+ エラストマー(クッション材) | ― | ||||||
| 使用環境温度 | 動作時:0〜35°C 保存/輸送時:-10〜45°C | ― | ||||||
| 落下耐性 | 70cm (コンクリ上2mm厚Pタイル) | 6面/8角/8稜/ 各1回 | ||||||
| 防水・防塵性能 | IP54 | USBポート非使用時 | ||||||
| 充電クレードル ※2 | シングルスロットクレードル(接点充電方式) ・卓上クレードル ・壁掛クレードル ギャング充電器(集合充電器) ※3 |
POGOピン接触端子(5ピン) 外部ACアダプター(12V/2A) |
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| 電源ケーブル | 3M(クレードル用） | ― | ||||||
| 対応規格/規制 | PSE/Telec/RoHS指令/VCCI Class B | ― | ||||||
※1 受注⽣産モデルとなります。※2 充電クレードルは、別売りとなります。※3 ギャング充電器（集合充電器）は受注⽣産モデルとなります。
充電クレードル
充電器は設置、運用管理の要望にあわせて、卓上(標準品)、壁掛け、集合型を選択可能。
シングルスロット、シングル接点方式
壁掛けのシングルスロット クレードル （ 接点充電⽅式 )
充集合型（受注⽣産品）を選択可能。
設置イメージ
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活用シーン
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製品紹介ムービー
再生時、音声が流れますので音量設定ご注意ください。 よくある質問
Q. アプリインストールのアプリケーションはどのようなものがありますか。
Q. 自社のアプリをインストールする方法は。
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給電や手に取る際など、細かい点で使い勝手が良くない。